SWEAT.jpでは、お客さまマイページでの「ご注文の確定」をもって、商品の作成をさせていただいております。
オーダーメイド品のため、ご注文決定後のキャンセルは原則としてお受けできません。カートから注文を申し込んだだけでは、キャンセル料はかかりません。マイページで内容を確認し、「注文決定」を押して内容を確定した後にキャンセルとなった場合のみ、キャンセル料が発生します。やむを得ずキャンセルとなった場合は、キャンセル料として11,000円（税込）をご請求します。お受け取り拒否もできません。
最近、いたずら注文や、誰かになりすましたなりすまし注文、所在不明や支払い・受け取り拒否などの、悪質な迷惑行為が発生しております。
弊社ではこうした行為に対し、弊社並びに多くの善良なお客様の利益を守るため、やむを得ず下記の措置を取らせていただくことといたしました。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。